退 換 貨 政 策

* 訂 單 成 立 即 表 示 您 100% 同 意 賣 場 所 有 條 款 與 細 則 *

為縮短您的等候時間賣場提供『只退不換』服務。
非瑕疵、已使用、已過水、吊牌標籤已剪、不慎沾染髒污異味等等...
任何會影響再銷售之情況恕無法受理!


NOTICE

  • 退件請保持商品原狀,不得使用或加工修改。
  • 主商品、配件、包裝材料等除了破壞袋以外均須完整無損一同退回
  • 將退件寄回時請務必再包裝以免破壞內容物。
  • 如未妥善包裝導致破壞商品或包材將視情況酌收整新費用
  • 務必於收到包裹後 7 日內(包含例假日)申請並將退件寄回,逾期恕不受理。
  • 未提供完整開箱檢查影片的一律不受理
  • 未達國際驗貨瑕疵標準(非瑕疵)
  • 其他問題:運送壓痕、包裝袋或贈品等非商品本身的問題。
  • 個人觀感:認為穿著不合適、材質不舒服、覺得布料刺癢等等。
  • 些微色差:拍攝時室內外的燈光差異、螢幕色溫、顯示亮度均可能造成照片與實品顏色略有落差。
  • 微小問題:2吋內的尺寸誤差、小線頭、釦眼未開、些許脫線、鈕扣微鬆、極小的汙點、輕微毛球棉絮或成衣氣味等等成衣無法完美避免的小問題。
  • 布料不對稱:即使是同布料衣物拼接處仍可能銜接到不那麼完美對稱的部分,敬請理解。
  • 下水後褪染:並非瑕疵,初次洗滌請特別注意 衣物洗滌維護 。

 

HOW TO RETURN

  1. 請您先聯繫我們,客服會耐心的引導您完成售後申請。
  2. 提出申請後我們會於 2 日內處理並以信件回覆您。
  3. 審核通過的退貨申請會由我們提供寄件編號,請您依信件指示將商品寄回。
  4. 收到您的退件並確認無誤後我們會將款項退至您的指定帳戶。

提醒您,消保法所規範之七天鑑賞期是猶豫期非試用期商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨

賣場出/檢貨都會錄影,也提醒大家拆包裹前要錄影至檢查完畢保障自己的購物權益。
如您無法提供相關佐證證實為賣場疏失,恕我們無法接受。

惡意毀損商品或謊報包裹內容物者直接報警處理。

 

感謝您的理解與配合,
如仍有疑問都歡迎隨時與我們聯繫。
Have a nice day!

@ Hulu Studio